|
ניתן לומר כי רוב ההמון אינו עומד על ההבדל בין יחסי ציבור לפרסום ואף רואה בהם כאחד המשלים את האחר. מצב זה אשר נוצר בעקבות ריבוי התכנים הפרסומיים והשיווקיים המגיעים לאזרח מידי יום ביומו, מביא לכך שרבים רואים בתחום יחסי הציבור, תחום שמושתת על אותם עקרונות כמו הפרסום ואף שואף להשגת אותה מטרה. אין כך הדבר בתכליתו. תחום יחסי הציבור הינו תחום נרחב אשר דורש מאיש יחסי הציבור לפעול מתוך הבנה עמוקה של הצרכן, מתוך חשיבה נכונה על צרכיו של הצרכן תוך לקיחה בחשבון זמן, עיתוי, ומצב כולל.
ההבדל העיקרי בין תחום יחסי הציבור לפרסום עומד על התפיסה העמוקה מול השיווק השטחי. למה הכוונה? התחום השטחי של הפרסום בא לידי ביטוי בעיקר בגילויים בולטים של מוצר חדש המובא לשוק תוך שימוש בשלטים, פרסומות טלויזיה וכו', דבר אשר לעיתים גורם לצרכן להבין שמנסים בעצם לכפות עליו מוצר, מה שברוב המקרים יוצר סלידה עמוקה של הצרכן כלפי מוסדות הפרסום.
יחסי הציבור, לעומת זאת, מגיעים מנקודה שונה, בה איש יחסי הציבור יוביל את הצרכן לקניין כזה או אחר, תוך שימוש באמצעים חסויים ולא בולטים, שימוש במשיכת תשומת לב ובדגש על מסרים סמויים המועברים לצרכן, בלא ידיעתו. בשל העבודה הקשה בחקירת השטח והבאתו למצב המתאים בו יהיה ניתן "לקנות את הקונה" תחום יחסי הציבור שונה מתחום הפרסום או מוצרי פרסום ואף מטרותיו מושגות בדרכים שונות ומגוונות מעין אלו. תחום יחסי הציבור הינו נרחב מאד ואף קשה לתפיסה בהתחלה, אך למקצועיים בתחום זה צפויה דרך מהנה במיוחד הגובלת בדרכי הפסיכולוגיה הנסתרת.
|
