מנהל יחסי ציבור

כל חברה אישיות יודעת כיום כי "אם אתה לא שם, אתה לא קיים". התהליך של להיות שם, הוא תהליך קשה, ארוך ומייגע בדרך כלל מפני שהוא דורש קשרים רבים בעולם התקשורת, העיתונות, קשרים עם לקוחות, ועם העובדים מחוץ ומתוך החברה. למעשה תפקידו של מנהל יחסי הציבור הוא למתג בצורה חיובית את החברה אישיות שאותו הוא מייצג, זאת נעשה על ידי פרסום מסוים בכלי התקשורת השונים, אולם, חשוב להבין כי תפקידו שונה מתפקידו של מפרסם (מנהל הפרסום), בעוד שתפקידו של האחרון הוא לרכוש שטח פרסום ולהעלות פרסומת רלוונטית, תפקידו של מנהל יחסי הציבור הוא קשה יותר, הוא צריך לשכנע את כלי התקשורת לפרסם משהו על לקוחו מפני שהוא באמת חשוב ולא מפני שרכש שטח פרסום.

הלקוח עצמו באשר הוא (חברה אישיות פוליטית וכדומה) מטיל את החובה לפרסומו ומיתוגו שלו הוא בידיו של מנהל יחסי הציבור, לכן תפקיד זה הינו חשוב ומכובד. אולם, חשוב להבין שיוקרת תפקידו של מנהל יחסי ציבור צברה תאוצה רק בעשרים השנים האחרונות עם התפתחות כלי התקשורת המודרניים. כלומר, אם בעבר היה ניתן לרכוש שטח פרסום למען אישיות מפלגה חברה, לפרסם בשטח פרסום זה את החברה וזה היה מספיק, הרי בעידן של טלוויזיה גלובלית ופתיחת המסחר העולמי הכללי, חשוב ליצור אהדה של חברה לצורך הצלחתה בעיני הלקוחות והחברה.

לכל אדם בחברה קיימת הכרה שאם משהו פורסם בכלי התקשורת אזי הוא נכון ואמיתי. מנהל יחסי ציבור עובד בצורה זאת שלמעשה משכנע אנשי תקשורת לדבר על לקוחותיו, להוציא הודעה לעיתונות, ליצור אירועים שיסוקרו על ידי העיתונות (כמו ארקדי גידמאק שהשכיל לעשות כן במסיבת הסילבטר שלו, כשלקח ילדים לאזור ניצנים ועוד). לכן לא בכדי, מנהל יחסי הציבור בחברה גדולה מרוויח סכומים נאים המשקפים את הצלחתו של האישיות איתה הוא עובד. האינטרס של איש יחסי הציבור בסופו של דבר הוא מיתוג הלקוח שלו בצורה הגבוהה והטובה ביותר.